Interneto pirkėjai laukia ilgiausiai 4 sekundes
2007-01-21
Apklausa rodo, kad jeigu interneto svetainė kraunasi ilgiau nei 4 sekundes, pirkėjai yra linkę ją palikti, skelbia BBC. „Akamai“ atliktos apklausos duomenimis, vartotojai neturi kantrybės laukti ilgai nepasirodančių svetainių.
Apie 75 proc. apklaustųjų negrįžta į svetaines, kurios kraunasi ilgiau nei 4 sekundes. Ilgas interneto svetainių krovimosi laikas yra antroje vietoje didžiausių internetinio apsipirkimo antipatijų sąraše po aukštų kainų ir didelių pristatymo išlaidų.
„Akamai“ apklausė tuos, kurie reguliariai apsiperka internete. Norėta išsiaiškinti, kas jiems tokiose svetainėse patinka ir kas ne. Maždaug pusė įgudusių pirkėjų, kurie turi mažiausiai dvejų metų pirkimo internete patirtį ir per metus čia išleidžia per 1500 dolerių, nurodė internetinio puslapio krovimosi laiką kaip svarbiausią dalyką.
Apie trečdalis apklaustųjų palieka svetaines, kurios ilgai kraunasi, yra sunkiai naršomos ar pernelyg ilgai trunka apmokėjimo procedūra.
4 sekundžių riba tėra pusė to laiko, kurį pirkėjai buvo pasiryžę laukti pirmosiomis internetinės prekybos išpopuliarėjimo dienomis.
Dar blogiau, apklausa rodo, kad patyrę pirkėjai pagal pardavimų puslapio apipavidalinimą susidaro bendrą įspūdį apie kompaniją.
Apie 30 proc. respondentų prisipažįsta, kad prasta svetainės struktūra suformuoja „neigiamą nuomonę“ apie kompaniją.
Šaltinis: www.DELFI.lt
<--UAB "Partner1" - įteiktas sertifikatas "Stipriausi Lietuvoje" | Europos Komisija rezga mazgą-->