Internetinių parduotuvių kūrimas

Elektroninei komercijai vartus atkels Seimas


2007-08-20

Jei Seimas pritars, įstatymas įsigalios nuo kitų metų liepos ir užpildys informacinės visuomenės paslaugų teikimo teisinio reguliavimo spragas.
Rengėjai - Vidaus reikalų ministerija, prognozuoja, jog įstatymas sudarys sąlygas šalyje plėtoti informacinės visuomenės paslaugas, tarp jų ir e. komerciją. Tiesa, pripažįstama, jog kurį laiką jis gali veikti ne itin sklandžiai dėl visuomenės požiūrio - ne visi gyventojai pasitikės e.paslaugomis, dalis jų gali neturėti e. bendravimo įgūdžių.

Nustatys taisykles
Įstatymas reglamentuotų informacinės visuomenės paslaugų teikėjų veiklą - nuo e. parduotuvių iki interneto svetainių kūrėjų, serverių, kuriuose dedami interneto puslapiai, savininkų, interneto prieigos teikėjų.
Viena iš svarbiausių įstatymo nuostatų - jame įtvirtinama, jog e. sutarties negali diskriminuoti popieriniai dokumentai.
"Tai reiškia, jog bus efektyviau pripažįstamos e. sutartys. Jų sudarymo faktą galės patvirtinti serverio duomenų išklotinė, atspausdinta ant popieriaus. Taigi mokėjimo pavedimą įrodyti bus paprasčiau. Pvz., vartotojas, iš interneto atsisiuntęs programą, už ją sumokėjęs internetu, jau neturėtų susidurti su problemomis tai įrodyti teisme. Be to, tai pirmas žingsnis, kad atsirastų galimybė kreiptis į teismą internetu, pateikti ieškinį e.paštu", - dėsto Mindaugas Civilka, advokatų kontoros "Norcous&Partners" advokatas.
Anot jo, notarai jau rengiasi tarpininkauti klientams e. būdu registruojant nuosavybę, teikti kitas paslaugas.

Saugos vartotoją
Bet svarbiausia, pasak specialistų, kad įstatymas numato papildomų vartotojų apsaugos priemonių.
Projekte nustatomi sutarčių sudarymo e. priemonėmis reikalavimai, kokią informaciją e. paslaugų teikėjas - interneto teikėjas, e. parduotuvė - privalo pateikti vartotojui prieš sudarant sutartį ir jos vykdymo metu.
Pavyzdžiui, turės būti patekta informacija apie pardavėją - neužteks tik įmonės e. pašto adreso, reikės ir įmonės pavadinimo, buveinės adreso, taip pat turės būti pateikta informacija apie produktą, jo kainą ir kainos sudedamąsias dalis. Jei taikoma nuolaida - turės būti nurodyta, iki kada ji galioja, ar taikoma tik prekei, be jos siuntimo kainos, ar viskam ir pan.
"Taip pat vartotojui turės būti sudarytos sąlygos iki sutarties sudarymo peržiūrėti bendras jos sąlygas. Nustatomi ir ginčų dėl sutarčių su vartotoju sprendimo būdai", - vardija p. Civilka.
Prie šių reikalavimų turės prisitaikyti visi svetainių valdytojai, vadinasi, jie turės pateikti papildomos informacijos savo svetainėse.
"Visos šios priemonės turėtų didinti vartotojų pasitikėjimą e. verslu, e. prekyba, o tai augintų ir jos apimtis", - mano p. Civilka.
Taip pat įstatyme aiškiai nustatyta e. paslaugų teikėjų atsakomybė už vartotojų, autorių teisių pažeidimus, už neteisėto turinio viešą publikavimą, pvz., karo, tautinės nesantaikos kurstymą.

<--UAB "Partner1" - įteiktas sertifikatas "Stipriausi Lietuvoje" | Internetas pirmiausia-->